Q&A คำถามที่พบบ่อย

 

• ทางร้านรับทำอะไรบ้าง?

  • รับทำพอร์ตสะสมผลงานเพื่อการศึกษาต่อ ทุกระดับชั้น

  • รับทำพอร์ตสะสมผลงานเพื่อการสัมภาษณ์เข้าทำงาน

  • รับทำพอร์ตสะสมผลงาน/สื่อสิ่งพิมพ์ทุกชนิด สำหรับบริษัทต่างๆ

  • รับทำPRESENTATION ทั้งภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหว

 

• ทางร้านรับทำเฉพาะแค่หน้าปกหรือไม่ ราคาเท่าไหร่ และต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง?

  • รับทำครับ ราคาปกหน้า 500 บาท / ราคาปกหน้า-หลัง 700 บาท / ราคาปกหน้า-หลัง และ Background 1,000 บาท

  • ข้อมูลที่จำเป็นต้องมีคือ ชื่อ-นามสกุล / ชื่อคณ/ชื่อมหาวิทยาลัยที่อยากจะเข้า ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 

 

• ทางร้านจะนับคิวลูกค้าอย่างไร สามารถจองคิวได้หรือไม่?

  • ทางร้านจะนับคิวลูกค้าจากวันเวลาที่ทำการโอนเงิน ไม่ได้นับจากวันที่ติดต่อ ดังนั้นไม่สามารถจองคิวได้ครับ

  • ตัวอย่างสถานการณ์

  • นาย A และ B จะต้องสอบสัมภาษณ์วันที่ 25

  • นาย A ติดต่อมาวันที่ 1 แต่โอนเงินมาวันที่ 10

  • นาย B ติดต่อมาวันที่ 8 แต่โอนเงินมาวันที่ 9

  • ทางร้านก็จะเริ่มทำพอร์ตของนาย B ให้เสร็จเรียบร้อยก่อน จึงจะทำพอร์ตของนาย A

 

• ทำไมทางร้านไม่มีตัวอย่างให้ลูกค้า จะเชื่อใจฝีมือได้อย่างไร?

  • การทำพอร์ตกับทางร้าน ลูกค้าบางคนไม่ต้องการเผยแพร่ข้อมูล และหากไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่จากลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าจะถูกเป็นความลับทั้งสิ้น สิ่งนี้คือจรรยาบรรณของนักออกแบบและทางร้านเราครับ

  • ทางร้านค้าได้รับคำชมจากลูกค้าเกือบทุกคน นั่นแสดงถึงคุณภาพผลงาน ที่เราไม่เคยทำให้ลูกค้าต้องผิดหวัง

 

• ทำไมต้องโอนเงินก่อน ทางร้านจะโกงหรือไม่?

  • ทางร้านมีที่อยู่ ชื่อนามสกุล และแฟนเพจที่เปิดมาเป็นเวลาหลายปีแล้วคงไม่เอาชื่อเสียงมาเสียเพราะเรื่องนี้แน่นอนครับ

  • ทางร้านก็กลัวลูกค้าโกงเช่นกันครับ เมื่อก่อนทางร้านก็ได้ลองมาหลายวิธีแล้วครับ

  •          1.    งานเสร็จ/ส่งผลงานให้/ลูกค้าโอนเงิน

ลูกค้าบางคนได้ผลงานจากร้านค้าไป แล้วหายไปเลย โดยไม่ได้ชำระเงิน

ทางร้านตามไม่ได้ครับ ลูกค้าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

2.งานเสร็จ/ส่งตัวอย่างให้/ลูกค้าโอนเงิน/ส่งผลงานจริงให้
            ลูกค้าบางคนบอกทางร้านว่า “เพิ่งเช็คข้อมูลมาว่าทางมหาวิทยาลัย
            แจ้งว่าไม่ต้องใช้พอร์ต งั้นขอไม่เอาผลงานนะคะ”   
            แล้วค่าแรง และระยะเวลาที่ทางร้านออกแบบผลงานจนเสร็จแล้วหล่ะครับ??
3.โอนเงินก่อนครึ่งนึง/งานเสร็จ/ส่งตัวอย่างให้/ลูกค้าโอนเงินที่เหลือ/ส่งผลงานจริงให้

วิธีนี้แฟร์ครับ แต่ไม่เหมาะกับการทำพอร์ตในราคาที่ไม่สูงมากครับ เพราะระยะเวลาที่ต้องเสียไป เพราะกว่าจะโอนเงิน กว่าจะส่งไฟล์
รอกันไป รอกันมา หมดเวลาไปเป็นวันๆเลยครับ
วิธีนี้เหมาะสมกับการทำงานจ๊อบใหญ่ๆที่ทางร้านทำกับลูกค้าในนามบริษัทครับ

ดังนั้นวิธีการโอนเงินก่อนจึงเป็นวิธีที่ปัญหาน้อยที่สุดแล้วครับทางร้านเองก็สบายใจ ทางร้านส่งผลงานอัพเดทให้ดูเรื่อยๆ ทางลูกค้าเองก็มีข้อมูลติดต่อกับทางร้านค้าได้ตลอด  ดังนั้นเชื่อใจได้ครับ                                                                                                               

 

• ทำไมราคาถึงสูงจัง?

  • ราคาจากทางร้าน ราคาไม่แพงแล้วครับ ร้านเราเป็นร้านแรกๆและมีเพียงไม่กี่ร้านในประเทศไทยที่รับทำพอร์ตครับ ถ้าไปจ้างร้านอื่นๆที่ทำงานออกแบบ ราคาอยู่ที่หลักหมื่นแน่นอนครับ เพราะมาตรฐานการออกแบบประเมินด้วยคุณภาพผลงานที่เท่ากันกับร้านอื่นๆ งานออกแบบโลโก้ สิ่งพิมพ์ (หนึ่งหน้า) ราคาอยู่ที่หลักหมื่นครับ และแน่นอนว่าการทำผลงานจำนวน 20-30 หน้า ต้องออกแบบรายละเอียดแล้วข้อมูลที่มากมาย ร้านอื่นๆต้องประเมินราคาสูงถึงหลักหมื่นแน่นอนครับ แต่สำหรับร้านเราประเมินราคาเพียงแค่หลักพัน ดังนั้น ถูกชัวร์

     

• จะทราบได้ไงว่าแบบที่ออกมาจากสวยตรงความต้องการของลูกค้า?

  • หากลูกค้ามีตัวอย่างที่ต้องการ ทางร้านจะให้ลูกค้าส่งแบบมาให้ทางร้านดู

  • หากไม่มีตัวอย่าง ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากทางร้านได้ เพื่อออกแบบให้เหมาะสมกับสถาบันที่จะยื่น

  • ทางร้านจะทำตัวอย่างออกมาประมาณ 2-3 หน้า เพื่อให้ลูกค้าได้เห็นภาพรวมของงาน ก่อนจะเริ่มทำทั้งเล่ม